Q&A

お宅は直接工事の会社ですか？

屋根工事職人会は「業者紹介サイト」や「提携会社」ではありません。
全て自社で行っています。
屋根工事職人会は自社で職人を管理して、直接提供する工事会社です。
工事に必要なメンバーだけで成り立ち、お客様対応は施工管理者が行っています。

電話受付は誰が応対し、現地調査はどこから来るのですか？

フリーダイヤルは横浜本社に在籍するスタッフが応対いたします。
弊社の工事拠点に直接お電話いただいても構いません。
現地調査は弊社の経験豊富なスタッフが伺います。

お宅の職人は社員職人ですか？

弊社の職人は自社の社員職人となります。
職人達は１年間で多数の工事を行うベテランばかりですので、ご安心ください。

工事が終わった後、定期的な点検はしてもらえるのでしょうか？

年に一度アフター点検のお知らせのお葉書をお送りいたします。
アフター点検をご希望でしたら、はがきに記載されている連絡先にご連絡ください。
後日点検にお伺いいたします。

工事の保証は出るのでしょうか？また、保証の期間はどれくらいでしょうか？

工事内容によりますが、長いものですと最長30年保証をお付けしております。